智能交通世界大会开幕思必驰展示城市智慧轨道交通新成果

2023年10月16日-20日,由交通运输部、江苏省人民政府指导,苏州市人民政府、江苏省交通运输厅、交通运输部公路科学研究院共同主办的第29届智能交通世界大会在苏州国际博览中心举行。

智能交通世界大会(ITS World Congress)是由美洲、欧洲、亚太地区智能交通国际组织发起的国际会议,是智能交通领域最具影响力的综合性国际会议之一,也是智能交通领域规格最高、规模最大、范围最广的成果展示与技术交流平台之一。自1994年开始,每年举办一届,目的是推动智能交通领域前沿技术研究,推广智能交通系统应用。

本次大会推出9条沉浸式技术体验考察路线,重点展示苏州智能交通建设及应用水平。思必驰参与建设的苏州轨道交通6号线港田路站,入选本次大会考察项目之一。

港田路站作为“城市轨道交通数字化智慧大脑”技术成果先导示范站,集中展示了轨道交通在自动开站、智慧客服、智慧运维、运营大脑等方面的最新理念和建设场景。

早在2020年,思必驰便与合作伙伴投入到苏州轨道交通智能客服平台项目建设中。为多线路中心级语音平台提供语音购票、语音咨询、远程视频客服等基础功能,实现移动式机器人语音交互和引导、车控室语音命令控制、手机APP语音交互等定制功能,同时建立地铁知识库和电话、小程序、硬件终端等多渠道的客服平台,以满足线路的后期需求。

今年,思必驰与苏州轨道交通再度合作,将帮助6、7、8、11号线个站点实现智能化运营,为用户提供便捷、无接触的语音购票、咨询服务。

思必驰轨道交通智慧车站Turnkey产品解决方案以智能语音语言的AI能力平台为底座,建设统一的AI知识中心,融合人工智能、近场智能语音交互技术,打造具备智能语音购票、智能咨询、票卡自助处理等功能的车站智能设备,以及多种智能语音交互运营服务,进而实现车站服务自助化、智能化、无人化运营,有效提升轨道交通车站服务能力,减轻人工负担,改善服务质量。

本届智能交通世界大会对于推动全球智能交通领域发展和创新具有重要意义。思必驰将推出更多前沿智能交通技术和应用,与合作伙伴共同加入全球智能交通领域创新与合作,为构建更加智能、便捷、安全的未来城市交通出行环境贡献力量。