品牌设计前期调查问卷分析略胜诺基亚一筹索爱客服问卷调查纪实

最后，我们再通过下面这张表格进行分析，大部分消费者对索尼爱立信手机售后服务中心不满意的部分就是维修时间，尽管这是一个不容易改变的客观事实，但我们还是希望日益成熟的索尼爱立信能将售后服务中心的办事效率再次提升一个档次，做到全方位高质量一流的服务。而在此次暗访中，有许多年轻消费者对索尼爱立信这个品牌的寄语是“不错的品牌！”、“希望多一些更人性的功能。”、“索尼爱立信非常时尚，适合年轻人。”、“啥时索尼爱立信能超过诺基亚？”等等。

其中索尼爱立信这个品牌在众多年轻人心目中的认知度还是相当高的，他们也认为索尼爱立信未来将会高速的发展。通过以上这些介绍我们不难发现，

对于一个在中国成立五年多时间的年轻品牌，有如今这样的口碑和发展潜力还是非常不错的。在此，我们也希望这个年轻的品牌可以在不断的摸索和创新中越来越好，成为手机行业中的又一个龙头。